|
Bilgisayar kullanmayı iyi bilmiyorum. |
|
e-yazışma programı bilgisayar kullanmayı bilmeyenler için düşünülmüş olup, program dışında herhangi bir başka programa ihtiyaç duymadığından herkes tarafından kullanılabilmektedir. Özellikle Yazı Hazırlama ve Dağıtım Pencereleri sadece ilgili alanların doldurulması ile çalışmakta olup size düşen sadece bu alanları seçmekten ibarettir. Ayrıca memurlar tarafından hazırlanan yazılar ilgili amire onay için gönderildiğinde İlgili amir sadece ve sadece onayla veya geri gönder tuşları ile işlemi bitirebilmektedir. Bu işlemi yapmak ise sadece bir defa tıklamaktan ibarettir. |
|
Cuma, 26 Mart 2010 14:27 tarihinde güncellendi |
|
|
Aynı anda birden fazla kuruma yazı gönderebilir miyim? |
|
Evet. Aynı anda sisteminizde kayıtlı dilediğiniz kadar kuruma aynı yazıyı ulaştırabilirsiniz. Siz sadece yazıyı hazırlayıp dağıtım penceresinden ilgili kurumları seçip göndermenizle bu işlemi bitirebilirsiniz. Gönderiğiniz yazıda özel olarak seçim yapmadıysanız her alıcı kurum yazısını kendi adına gönderilmiş başlık ile alacaktır. |
|
Cuma, 26 Mart 2010 14:26 tarihinde güncellendi |
|
Gelen yazılara her zaman ulaşabilir miyim? |
|
Evet. İnternet bağlantınızın olmadığı zamanlarda dahi daha önceden tarafınıza gelen veya sizin gönderdiğiniz yazılarınızı her zaman okuyabilir çıktılarını alabilirsiniz. |
|
Cuma, 26 Mart 2010 14:25 tarihinde güncellendi |
|
Gelen Giden yazıları defter kaydı alabilir miyim? |
|
Gelen ve Giden yazılarınıza ait dileğiniz tarih aralıklarında veya dilediğiniz kayıt aralıklarında rapor(Gelen Evrak Defteri veya Giden Evrak Defteri) çıktısı alabilirsiniz. |
|
Cuma, 26 Mart 2010 14:25 tarihinde güncellendi |
|
Müdür izine çıkınca ne olacak? |
|
Kurum amiri göevinde olmadığı zamanlarda kurum için tanımlanan bir kullanıcıya vekalet bırakabilmektedir. Kurumda müdür yardımcısı bulunmaması durumunda öğretmenlerden birine veya kurum dışından başka bir kurum yetkilisine vekalet bırakılabilmektedir ancak bu kişilerin ilgili kurumdan bu görevi yerine getirmeleri esastır. Zira ilgili yazı başka bir bilgisayarda depolanmamalıdır. |
|
Cuma, 26 Mart 2010 14:24 tarihinde güncellendi |
|
Programa güvenebilir miyiz? |
|
Program son derece güvenliklidir. Gönderilen yazıların internet ortamında kalmaması esas alınmıştır. hazırlanan yazı kendine özgü şifrelendirme tekniği ile sistem dışından birilerinin ulaşmasının mümkün olmadığı bir bölgeye gönderilmekte ve alıcılar tarafından kendi bilgisayarlarına indirildikten sonra bu bölgeden kaldırılmaktadır. Bu işlem saniyeler içinde olduğundan 1, 2 sn lik bir zaman zarfında bu yazıya dış ortamdan ulaşılması imkansızdır. Kaldı ki bu yazı bir şekilde birilerinin eline geçse bile program dışında herhangi başka bir program tarafından içinde neler yazıldığı asla bilinemeyecektir. Güvenlik konusuda ayrıntılı bilgiye GÜVENLİK menüsünden ulaşabilirsiniz. |
|
Cuma, 26 Mart 2010 14:23 tarihinde güncellendi |
|
Yan okuldan müdür arkadaşım benim bilgisayarımdan kendi bilgilerine bakabilir mi? |
|
Hayır. Bir bilgisayar servis elemanlarımız tarafından yapılandırılırken sadece kurum içindeki kullanıcıların girişine izin verecek şekilde ayarlamalar yapmaktadırlar. Şöyleki. Bir kurumda 1 müdür, 3 md.yrd. ve 2 memur varsayalım. Bu 6 kullanıcı birbirlerinin bilgisayarlarından kendi kullanıcı adı ve şifreleri ile sadece kendi yetki alanlarına girebilmektedirler. Ancak kurum dışından farklı bir okulun kullanıcısı bu bilgisayarlardan girişi yapmak istediğinde program onları uyaracaktır. Yani kısacası program kurumunu, kullanıcısını ve bilgisayarını tanımaktadır. |
|
Cuma, 26 Mart 2010 14:22 tarihinde güncellendi |
|
Bilgisayarı değiştireceğiz ne olacak? |
|
Bilgisayarınızın değiştirilmesi durumunda tüm bilgilerinizi eski bilgisayarınızdan yeni bilgisayarınıza servis elemanlarımızca anında taşınacaktır. |
|
Cuma, 26 Mart 2010 14:21 tarihinde güncellendi |
|
Bilgisayar Çöktü Herşey Kayboldu |
|
Bilgisayar çöktü ve tüm yedekler de dahil olmak üzere herşey silindi. Hiç telaşa gerek yok. Bizimle irtibata geçin size bir şifre oluşturalım ardından BU EKRANDA yeniden programları yükleyin. Size verdiğimiz kullanıcı adı ve şifreyi sistem tanıyacak ve yıl içerisindeki tüm yazılarınızı yeniden indirecektir. Bilgisayarınızı kapattığınız son haline gelecek şekilde sistemi yeniden yükleyecektir. |
|
Cuma, 26 Mart 2010 14:21 tarihinde güncellendi |
|
Program her açıldığında otomatik olarak sürüm kontrolü yapmaktadır. Program üzerinde yapılan iyileştirmeler otomatik olarak alınmaktadır. Kullanıcının Yeni sürüm yüklemek için ayrıca bir işlem yapmasına gerek yoktur.
İsteğe bağlı olarak veya sistem tarafından gerektiğinde manuel olarakta sürüm güncelleme yapılabilir. Bu işlem için BURAYA TIKLAYARAK indireceğiniz programda çalıştırıp ekranda çıkan Kullanıcı ve Güvenlik Kodu kutucuklarına küçük harflerle yama yazarak Tamam butonuna basmanız yeterlidir.
|
|
Cuma, 21 Mayıs 2010 00:45 tarihinde güncellendi |
|
Güncelleme Ekranı donup kalıyor? |
|
Sistemin çalışması için gerekli dosyalardan bazıları silinmiş olmalı bu sebeple program ilerlemesi sorun ile karşılaşmaktadır.
Devam etmeden önce BURAYA TIKLAYARAK Açılan penceredeki yönergeleri uygulayınız. |
|
Güncelleme yapılmasına rağmen eski sürüm çalışıyor |
|
Bu sorun normal şartlarda olmamakla beraber karşılaşılması durumunda
1. Masa üzerindeki e-yazışma sistemi kısayolu üzerine sağ tıklayarak özellikleri açınız kısayolun hedeflediği dosya c:\Program E-Yazışma\e-yazışma\netbilsisyazismalar.exe olmalıdır.değil ise düzeltiniz.
2. Başlat->Tüm Programlar->Başlangıç İçindeki e-yazışma sistemi kısayolu üzerine sağ tıklayarak özellikleri açınız kısayolun hedeflediği dosya c:\Program E-Yazışma\e-yazışma\netbilsisyazismalar.exe olmalıdır.değil ise düzeltiniz.
e-yazışmayı kapatıp tekrar açınız. |
|
Cuma, 11 Haziran 2010 00:34 tarihinde güncellendi |
|
Uzaktan Yardım İstiyorum Ne Yapmalıyım? |
|
Uzaktan yardım talebiniz olduğunda
1- E-yazışma ekranında Uzaktan Bağlantı menüsünden veya
2- Başlat->Tüm Programlar->E-yazışma Sistemi->Uzak Bağlantı seçerek veya
3- Başlat->Çalıştır ekranındaki kutucuğa c:\Program E-Yazışma\e-yazışma\ShowMyPC.exe yazarak Entere Bastığnızda
açılacak ShowMyPC programında Bağlantı Aç Butonuna basmanız ve Hemen sağ tarafıda oluşan*****-****** sayısal şifreyi bize ulaştımanız yeterli.
|
|
Cuma, 21 Mayıs 2010 01:07 tarihinde güncellendi |
|
Giden Sayıyı ben seçebilirmiyim? |
|
1.2.6 sürümünden itibaren Ana Ekrandaki Ayarlar Menüsü Altındaki Yapılandırma Ayarları seçilerek Evrak Sayıları sekmesi seçildiğinde Ekran içindeki Giden Sayılar Otomatik Belirlensin içindeki kutucuk tıklandığında (boş olarak seçildiğinde) Kaydet butonuna basılırsa Yeni Yazı hazırlama ekranındaki Sayı bölümü elle girilebilecek şekilde serbest kalır.
Not: Daha önceden gönderilmiş olan sayılardan daha küçük bir sayı verilemez. |
|
Çarşamba, 28 Temmuz 2010 12:48 tarihinde güncellendi |
|
|
|
|
|